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販売業者:プロジェクト・ロータス

運営統括責任者: 須崎 桂子

所在地: 千葉県柏市明原四丁目11−32 蓮蓉茶樓ビル

電話番号: 04-7186-6148

お問い合わせ: info@natural-yakuzen.com

商品代金以外の必要料金について
  - 代金引換手数料(1回のご注文金額が5千円以上の場合は、当方にて負担いたします。)
  - 配送料 (1回のご注文金額が5千円以上の場合は、当方にて負担いたします。)
  - 銀行振込手数料(贈答品等、銀行振込によるお支払いを選択された場合に適用されます。)

お支払方法について
  代金引換(代引き)・現金にて商品お届け時に、ゆうパック配送員に商品確認後、代金をお支払いください。 贈答品等で、お受取人がお客様ご本人と異なる場合にのみ、事前振込みによる銀行振込のお支払いを承ります。銀行振り込みの場合は、お振込みが確認されてからの配送手続きとなります。


お申し込みの有効期限について
  ご注文日を含め5日間 となります。

販売量・金額・重量 の制限について
  1回のご注文は、3千円以上、5万円以下、総重量は5Kg以内にて承ります。

お届けについて
 基本的に、ご注文受付後10日を目安にお届けいたします。お届け日を指定される場合は、ご注文を頂いてから11日目以降のお届けでお願いいたします。
 ただし、在庫切れの場合、入荷予定日が1ヶ月以内であればご予約としてご注文をお預かりし、電子メールにて入荷日をご連絡のうえ、入荷次第発送いたします。入荷待ち状態が、ご注文受付から1ヶ月を超える場合、ご注文を取り消させて頂きますので、どうぞ予めご了承ください。
 複数の商品をご注文頂いた際に、一部分、在庫切れの商品がございましたら、在庫のある商品を先に発送させていただきます。この場合、1回のご注文が1万円以上の場合でも、部分的に発送させて頂く商品の合計金額が1万円に満たない場合、別途配送料をご負担いただく場合がございます。その際は電子メールにて、そのままご注文されるか取り消されるか、ご確認いたしますので、5日以内にご回答ください。ご連絡のない場合、ご注文を取り消させて頂くこともございます。

不良品(製造上の欠陥)の返品、交換について
 未使用の不良品(製造上の欠陥)につきましては、商品到着日から7日間以内にご連絡のうえ、商品到着日から10日以内に当方着払いにてご返送頂ければ、交換にて対応いたします。
 ただし、在庫切れの場合は、入荷次第のご発送もしくはご希望により銀行振り込み(振込み手数料当方負担)にてご返金いたします。陶磁器のテーブルウェアや木製品につきましては、手作りの特性として、色むらや形状の不均一を生じていることがございます。手作りの味わいを楽しむことを前提として、予めご同意のうえご購入頂くようお願い申し上げます。

返品期限
  商品の到着日から10日以内となります。11日以上経過した商品については、返品、交換に応じられません。

返品、交換ができない商品
  お客様のもとで汚したり、破損した商品、ご使用された商品の返品、交換には応じられません。

返品送料
  不良品(製造上の欠陥)、発送商品間違いの場合、未使用のままであれば、当方着払いにて対応いたします。但し、これ以外の場合は、お客様のご負担となります。

 

Copyright © 蓮蓉茶樓 (れんようちゃろう) All Rights Reserved.   04-7186-6148
商号名 : プロジェクト・ロータス   代表 : 須崎 桂子
個人情報保護ポリシー 個人情報担当者 : 須崎 桂子  特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 千葉県柏市明原4−11−32 蓮蓉茶樓ビル
 
 
 
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